Service clientèle

En tant que client de Track-and-Trace, le bouton de login vous permet d’ouvrir une session dans l’application web.


Cette application web vous permet notamment de visualiser:

• le suivi de vos véhicules en temps réel ;
• un agrnadissement jusqu’au niveau de la rue;
• des informations détaillées consultables pour chaque véhicule;
• la visualisation de l’itinéraire suivi;
• la visualisation du véhicule le plus proche;
• le paramétrage facile de: sites clients, alarmes, répartition de la flotte, ajout de véhicules et désignation des chauffeurs;
• la connexion aisée à divers capteurs dans le véhicule.

 
Track-and-Trace vous dispense d’investir dans un système de navigation et un logiciel bureautique onéreux.  RAM Mobile Data se charge de la gestion et de la mise à jour du logiciel et du matériel.
 
Ouvrez donc une session dans l’application web et voyez ce que Track-and-Trace peut encore apporter de plus!

Service Clientèle

Le département Service clientèle revêt une importance particulière auprès des clients de RAM Mobile Data.  C’est à lui qu’ils peuvent s’adresser en cas d’éventuels problèmes et défaillances de leur communication mobile de données.

Le département est constitué de collaborateurs professionnels qui répondent avec rapidité et précision à vos questions car ils disposent d’une vaste connaissance tant de la communication mobile de données que du « business » de nos clients.

Le Service clientèle est joignable pendant les heures de bureau (du lundi au vendredi de 8.00 à 17.00 heures), mais si vous le souhaitez, un service 24/7 est également disponible.

Belgique: +32 2 715 25 65